Buchungsbestätigung: Die Buchung wird bestätigt, sobald die Zahlung erfolgt ist. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail.
Zahlungsmethoden: Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte und PayPal.
Stornierung und Rückerstattung
Kostenlose Stornierung: Kostenlose Stornierung bis zu 30 Tage vor dem Anreisedatum.
Späte Stornierung: Bei Stornierungen zwischen 14 und 30 Tagen vor der Anreise werden 50 % des Gesamtbetrags zurückerstattet.
Keine Rückerstattung: Im Falle von Nichterscheinen oder Stornierungen, die weniger als 14 Tage vor der Anreise erfolgen, wird der gesamte Buchungsbetrag berechnet.
Check-in und Check-out
Check-in: Ab 15:00 Uhr. Eine frühere Anreise kann angefragt werden und wird je nach Verfügbarkeit bestätigt.
Check-out: Vor 11:00 Uhr. Ein späterer Check-out kann angefragt werden und wird je nach Verfügbarkeit bestätigt.
Belegung
Anzahl der Gäste: Das Chalet bietet Platz für bis zu 4 Personen. Zusätzliche Gäste müssen im Voraus genehmigt werden.
Nutzung der Räumlichkeiten: Die Gäste müssen die Räumlichkeiten vernünftig nutzen und die Hausregeln einhalten.
Verantwortlichkeiten der Gäste
Schäden und Verluste: Die Gäste sind für alle Schäden oder Verluste verantwortlich, die während ihres Aufenthalts am Chalet entstehen.
Hausregeln: Die Gäste müssen die Hausregeln einhalten. Bei Verstößen können zusätzliche Gebühren oder eine sofortige Stornierung der Buchung anfallen.
Sicherheit und Sauberkeit
Sicherheit: Schließen Sie Türen und Fenster ab, wenn Sie das Chalet verlassen. Lassen Sie niemals brennende Kerzen unbeaufsichtigt.
Sauberkeit: Respektieren Sie das Chalet. Zusätzliche Reinigungsgebühren können anfallen, wenn das Chalet in einem inakzeptablen Zustand hinterlassen wird.
Versicherung und Haftung
Versicherung: Wir empfehlen den Gästen, eine Reiseversicherung abzuschließen, um Stornierungen, Reiseunterbrechungen und persönliche Verluste abzudecken.
Haftung: Wir übernehmen keine Verantwortung für Unfälle, Verletzungen oder Krankheiten, die während des Aufenthalts auftreten.
Höhere Gewalt
Höhere Gewalt: Wir übernehmen keine Verantwortung für unvorhergesehene und unkontrollierbare Ereignisse (Naturkatastrophen, Stromausfälle usw.), die Ihren Aufenthalt beeinträchtigen könnten.
